丙級
工作範圍:具備基礎貿易英文能力、能掌握貿易流程概況、出口報價、分析商業信用狀及製作貿易單據。
應具知能:應具備下列各項技能及相關知識。
(一)貿易概論與流程
技能標準
能瞭解國際貿易之種類與特性,具體敘述進出口相關當事人的業務操作流程:
- 進出口基本流程
- 貿易結算(匯付、託收及信用狀等)流程
相關知識
- 瞭解經貿常識及從事國貿業務應具備之商業道德
- 瞭解進出口簽證、檢驗、報關等相關知識
- 瞭解託收、匯付等交易方式
- 瞭解國際貿易相關法規
(二)基礎貿易英文
技能標準
能熟悉國貿英文字彙與句型,理解下列進出口交易過程中各類英語函電的內容:
- 推銷(Promotion)函
- 詢價(Inquiry)函
- 報價(Offer)函
- 催款(Collection)函
- 索賠(Claim)函
相關知識
- 瞭解國際貿易的基本交易條件
- 瞭解貿易英文基本概念
- 瞭解報價、接受與貿易契約的成立
- 瞭解貿易索賠與仲裁
(三)出口價格核算
技能標準
能熟練掌握不同貿易條件之價格組成要素,準確、迅速地完成下列出口價格核算:
- 公制、英制材積計算
- 整櫃、併櫃海運運費計算
- 保險、佣金等相關費用計算
- 出口報價
相關知識
- 瞭解國貿條規(Incoterms2000)的規定
- 了解國際貨物運輸的作業方式
- 了解運輸保險與輸出保險
(四)商業信用狀分析
技能標準
能瞭解各類信用狀的格式,並正確解釋信用狀內容中下列條款:
- 信用狀相關當事人
- 信用狀對所提示單據的種類與要求
- 裝運、提示等各種期限的要求
- 其他重要條款
相關知識
- 與其他結算方式的差異
- 瞭解信用狀統一慣例與實務的相關規定
(五)貿易單據製作
技能標準
能根據信用狀和出貨明細熟練填製下列單據:
- 商業發票(Commercial Invoice)
- 裝箱單(Packing List)
- 匯票(Bill of Exchange)
- 裝貨單(Shipping Order)
相關知識
- 據的種類、內容、格式規範
- 瞭解進出口結匯的作業方式
乙級
工作範圍:能獨立開發客戶、書寫貿易函電、與國外客戶溝通報價與還價、填製與審核各類貿易單據、熟悉相關貿易法規、訂定進出口契約、個案判定與處理。
應具知能:除應具備丙級技術士之技能知識外,並應具備下列各項技能及相關知識。
(一)貿易函電
技能標準
能在不查閱參考書和字典的情況下,理解並撰寫進出口交易業務過程中各類英語函電的內容:
- 詢價與回覆(Enquiry and Reply)
- 報價與還價(Quotation, Offer and Counter Offer )
- 訂單與確認書(Order and Confirmation )
- 索賠處理(Claim and Adjustment)
(二)交易磋商與簽約
技能標準
- 能理解國際貿易交易條件與契約主要條款的含義。
- 能熟練地進行進出口交易條款的中英文互譯,並根據談判結果、往來函電或其他資訊,準確完成各式進出口契約(如訂單或售貨確認書)的草擬。
相關知識
- 國際行銷基本概念
- 聯合國國際貨品買賣公約
(三)進出口價格核算
技能標準
- 能瞭解空運運費、進口稅費等進出口各項成本的計算方法。
- 能熟練掌握各項核算技能,迅速完成進出口報價、還價、最後成本利潤的綜合核算。
相關知識
- 進出口業務之價格組成要素
- 進出口還價各種計算方式
(四)貿易單據製審
技能種類
- 進出口交易單據的規範
- 各類貿易單據的填製與審核
技能標準
- 能依據不同的進出口交易方式,熟練填製各類貿易單據。
- 能根據交易條件對進出口單據進行審核,指出單據中存在的問題並作修改。
相關知識
- 託收統一規則(URC)
- 信用狀統一慣例(UCP)
- 國際標準銀行實務(ISBP)
- 電子信用狀統一慣例(eUCP)
- 國際擔保函慣例(ISP 98)
(五)貿易個案分析
技能標準
能針對貿易過程中經常出現的案例進行個案分析:
- 貿易條件個案
- 貿易付款融資個案
- 運輸與保險個案
- 貿易糾紛與索賠個案
- 國際物流與多角貿易
- 國際市場行銷個案
相關知識
- 自由貿易港區等國際物流通關實務
- OBU、國際應收帳款收買(Factoring)與遠期信用狀賣斷(Forfaiting)